Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Акаунт Екзекютив
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Акаунт Екзекютив, който да се присъедини към нашия динамичен екип и да подпомогне развитието на клиентските взаимоотношения. В тази роля ще бъдете отговорни за управлението на съществуващи клиенти, идентифицирането на нови възможности за продажби и осигуряването на високо ниво на удовлетвореност на клиентите. Вашата основна задача ще бъде да изграждате и поддържате дългосрочни взаимоотношения с клиентите, като разбирате техните нужди и предлагате подходящи решения.
Ще работите в тясно сътрудничество с вътрешните екипи, за да гарантирате, че клиентските изисквания се изпълняват ефективно и навременно. Освен това ще анализирате пазарните тенденции и ще разработвате стратегии за увеличаване на продажбите. Успешният кандидат ще има отлични комуникационни умения, способност за работа под напрежение и желание за постигане на високи резултати.
Вашите основни отговорности ще включват управление на клиентски акаунти, подготовка на отчети и анализи, участие в срещи с клиенти и представяне на продукти и услуги. Ще трябва да демонстрирате проактивен подход към решаването на проблеми и да работите за подобряване на клиентското изживяване.
Ако сте мотивиран професионалист с опит в продажбите и управлението на клиенти, тази позиция е идеална за вас. Присъединете се към нашия екип и станете част от успешна и иновативна компания, която цени своите служители и предлага отлични възможности за развитие.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Управление на взаимоотношенията с клиенти и осигуряване на високо ниво на удовлетвореност.
- Разработване и изпълнение на стратегии за увеличаване на продажбите.
- Идентифициране на нови бизнес възможности и потенциални клиенти.
- Подготовка на отчети и анализи за представянето на клиентските акаунти.
- Координиране с вътрешните екипи за изпълнение на клиентските изисквания.
- Участие в срещи с клиенти и представяне на продукти и услуги.
- Разрешаване на проблеми и предлагане на ефективни решения за клиентите.
- Следене на пазарните тенденции и конкурентната среда.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Бакалавърска степен в областта на маркетинга, бизнеса или свързана специалност.
- Минимум 2 години опит в продажбите или управлението на клиенти.
- Отлични комуникационни и презентационни умения.
- Способност за работа под напрежение и управление на множество задачи едновременно.
- Проактивен подход и ориентация към резултати.
- Опит в използването на CRM системи и други инструменти за управление на клиенти.
- Добро познаване на пазарните тенденции и конкурентната среда.
- Владеене на английски език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на клиентски акаунти?
- Как поддържате дългосрочни взаимоотношения с клиенти?
- Как се справяте с трудни клиенти и предизвикателни ситуации?
- Можете ли да дадете пример за успешна продажба, която сте реализирали?
- Какви стратегии използвате за увеличаване на продажбите?
- Какви инструменти и софтуер за управление на клиенти сте използвали?
- Как се справяте с работата под напрежение и кратки срокове?
- Какви са вашите дългосрочни кариерни цели в сферата на продажбите?
